Description du poste
Service
Direction Exploitation
Type de contrat
Stage
Localisation(s)
STUDENTLY
- TOULOUSE
- COLLINE DES SCIENCES
LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, vous propose un stage enrichissant au sein de sa résidence Studently
- Colline des Sciences, situé à Toulouse dans le quartier étudiants de l'Université Paul Sabatier à quelques mètres du métro et des bus !
Depuis 1996, LP Promotion est un acteur clé du marché immobilier.
Notre filiale LP Services se distingue avec ses résidences adaptées à tous les besoins : Studently pour les étudiants , Sweetly pour l’hébergement flexible , et Serenly pour les seniors
Vos missions (si vous les acceptez) :
Gestion & relation client
Accueillir chaleureusement et informer les résidents pour assurer leur satisfaction.
Gérer les réservations et constituer les dossiers avec rigueur.
Réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie.
Suivi administratif & facturation
Répondre aux demandes par mail et téléphone pour un suivi efficace.
Facturer les prestations (loyers, réparations, retenues sur caution, etc.) et encaisser les paiements.
Préparer et organiser les rendez-vous clients (visites, états des lieux).
Gestion opérationnelle
Assurer le suivi des incidents techniques et coordonner les informations avec la direction.
Veiller au respect des standards de propreté et de qualité dans les espaces communs
Gérer l’inventaire (produits alimentaires, consommables, matériel) pour ne jamais être à court !
Votre petit plus : Être force de proposition pour améliorer l’expérience client.
Votre profil :
Vous êtes étudiant(e) en hôtellerie, immobilier ou vente, avec une forte appétence pour l’opérationnel.
Une expérience similaire serait un vrai atout.
Vous maîtrisez les outils informatiques et l’anglais pour échanger avec nos résidents internationaux.
Vous êtes enthousiaste, organisé(e), autonome et avez un excellent relationnel.
✨Pourquoi nous rejoindre ?
Une entreprise en plein essor avec un esprit jeune et ambitieux.
Une équipe conviviale et bienveillante.
Un poste polyvalent et enrichissant.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !
