Offre d'emploi Stage / alternance – assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) – h/f

L'entreprise Société : CAR Avenue France Le poste Référence : unique191471_0 Description Entreprise CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon), en Suisse (Genève) et en Allemagne. Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont : – 3 000 collaborateurs – 150 concessions et services – 34 marques distribuées – un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d’occasion – 1,8 Milliard € de Chiffre d’Affaires – des valeurs, Esprit d’Equipe, Proximité, Qualité et Excellence Description Du Poste Rejoignez notre équipe à Bertrange ! Vous recherchez une expérience riche, polyvalente et concrète dans le secteur automobile ? Venez soutenir nos équipes au quotidien et participez activement à la satisfaction client, de l’accueil jusqu’à la livraison du véhicule. Vos missions En appui sur plusieurs pôles de la concession, vous interviendrez notamment sur : Accueil & relation client Accueil clientèle (physique et téléphonique)Orientation des clients vers les bons interlocuteursSuivi des dossiers clients et qualité de service Livraison des véhicules : créer une expérience client “waouh” Préparation administrative des dossiers de livraisonCoordination avec les équipes concernées (atelier / vente / administratif)Mise en place du véhicule pour la remise au clientParticipation à la préparation de l’espace livraisonContribution à faire vivre au client une journée spéciale, fluide et magique, à la hauteur de l’achat Support commercial Aide à l’équipe commerciale (organisation, tâches de support vente)Relances clients (appels, emails de suivi)Mise à jour / suivi de documents et reporting Administratif Saisie, contrôle, préparation et archivage de documentsParticipation au bon fonctionnement quotidien de la concession Les missions évolueront selon votre profil, votre motivation et vos compétences. Profil Recherché Votre profil Étudiant(e) en stage ou alternancePolyvalent(e), organisé(e), volontaireÀ l’aise avec le contact client, esprit serviceBonne présentation et sens du détailFrançais maîtriséAnglais requis : capacité à tenir une conversationToute autre langue est un réel atout Ce que nous offrons Une expérience enrichissante dans un groupe automobile reconnuUne vision globale des métiers d’une concession moderneUn environnement dynamique et professionnelUn accompagnement et une montée en compétences progressiveUne équipe qui valorise l’implication, l’énergie et le sens client Intéressé(e) ? Vous souhaitez rejoindre un acteur majeur du secteur automobile et contribuer directement à la satisfaction de nos clients ? Rejoignez-nous dès aujourd’hui ! Merci d’adresser CV + lettre de motivation par mail à : 📩 duncan.deboe@caravenue.com Type de contrat : Stage / Alternance Secteur : Vente automobile – Administration commerciale – Relation client Lieu : Bertrange Durée : 2 ans Ville : Bertrange Pays : Lëtzebuerg Salaire : A définir suivant profil Profil recherché Niveau d’étude : Bac Expérience : Experience souhaitee En savoir plus