Description du poste
*À propos du poste*
Nous recherchons un(e) stagiaire assistant(e) de direction motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe.
Ce stage vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine de l'administration et de l'organisation au sein d'une entreprise en pleine croissance.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction, contribuant ainsi à la gestion quotidienne des opérations.
*Lieu :* Frontignan / Balaruc-les-Bains / Vic-la-Gardiole (uniquement en présentiel)
*Durée :* Avril à fin août 2026
*Type de contrat :* Stage conventionné
*Gratification :* à partir de 700€
*À propos*
Rejoignez le Groupe Les Mas, un ensemble de trois campings familiaux idéalement situés entre mer et étang, au cœur de l’Hérault :
* *Le Mas du Padre* à Balaruc-les-Bains,
* *Le Mas de la Lagune* à Frontignan-Plage,
* *Le Mas des Roses* à Vic-la-Gardiole.
Nous plaçons *la qualité d’accueil, l’esprit d’équipe et la satisfaction client* au cœur de nos priorités.
*Vos missions principales*
Vous serez le bras droit du directeur du site.
Vous travaillerez en collaboration directe sur toutes les problématiques d'organisation et managériales et assurerez le bon fonctionnement du camping.
Vos missions incluront :
* *Suivi administratif et organisationnel :* gestion des plannings, des réservations et de la facturation, tenue des tableaux de bord et reporting, suivi de la comptabilité courante et archivage des documents.
* *Management du personnel :* participation au recrutement et à la formation des équipes saisonnières, accompagnement au quotidien, gestion des éventuels conflits et contribution à la cohésion d’équipe autour du projet du site.
* *Accueil et relation client :* participation à la gestion de la réception, suivi des demandes clients, aide à la coordination des équipes, prise de réservations, facturation et gestion des caisses.
* *Participation à la vie du camping :* appui à la direction sur le terrain, organisation et mise en place d’événements (journées à thème, soirées, activités saisonnières).
* *Participation aux animations :* soutien ponctuel lors des animations et activités proposées aux vacanciers pour renforcer la convivialité sur le site.
* *Suivi qualité :* veille à la propreté et à la qualité du site, recueil et analyse de la satisfaction client afin de contribuer à l’amélioration continue du service.
*Profil recherché*
Nous recherchons une personne réactive, polyvalente et dynamique, avec le sens du détail et de la rigueur, mais surtout un excellent relationnel et un vrai esprit d’équipe !
* Vous savez gérer plusieurs missions à la fois, garder votre calme en haute saison et aimez le travail d’équipe.
* Maîtrise de base des outils bureautiques (Excel, Word, Drive).
* Étudiant(e) en *gestion, hôtellerie, tourisme ou management*.
*Ce que nous offrons*
* Une *expérience complète et formatrice* au cœur de la gestion d’un établissement touristique.
* Un environnement de travail convivial et dynamique.
* Une réelle *montée en compétences* sur la gestion d’un site touristique et l’assistanat de direction.
* Possibilité d’être logé.
Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 5 mois
Rémunération : à partir de 700,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
Exigences:
• {'label': "Sens de l'organisation", 'requirementSeverity': 'REQUIRED'}
• {'label': 'Permis B', 'requirementSeverity': 'REQUIRED'}
• {'label': 'Service client', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': 'Expérience administrative', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': 'Secrétariat', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
• {'label': 'Microsoft Office', 'requirementSeverity': 'PREFERRED'}
