Offre d'emploi Stage – Assistant(e) Chef de projet CRM International – Janvier 2026

Alternance

Marketing / Communication / Media

Guerlain

Paris, Île-de-France, France (On-site)

Description du poste

Intégré(e) à la Direction du Digital dans un contexte de croissance de l'activité et de transformation de la Maison GUERLAIN, vous participez activement au suivi des nombreux projets CRM pour les différents marchés/pays. Job Responsibilities A ce titre, vos missions sont les suivantes : Suivi opérationnel du plan d'activation CRM: Accompagner la production des campagnes et assets CRM Assurer la livraison des campagnes et assets aux marchés Être l'interlocuteur privilégié des marchés pour les demandes relatives à leur plan d'activation Contribution aux projets CRM : Accompagner l'équipe sur les projets relatifs à l'activation et au programme de fidélité tels que le au déploiement de nouvelles campagnes automatisées pour répondre aux enjeux des marchés et de la base de données, le lancement de canaux dans les marchés (exemples : SMS, notifications push) et la refonte du programme de fidélité Veille Concurrentielle : Identifier et partager les meilleures pratiques de fidélisation et d'activation client Monitoring des performances : Assurer le suivi et l'analyse mensuelle des performances des campagnes CRM dans une démarche d'amélioration continue.

Profile Étudiant(e) Bac +4/+5 en école de commerce, communication ou équivalent universitaire, justifiant idéalement d'une première expérience en stage en CRM (dans l'univers du luxe est un plus).

Votre sens de l'organisation vous amène à savoir gérer avec engagement et rigueur vos priorités.

De nature proactive et curieuse, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de travail en équipe et votre bon relationnel.

Vous parlez et écrivez couramment Anglais et maitrisez le pack Office (Word, Excel et PowerPoint).

Ce stage conventionné est à pourvoir à compter de janvier 2026, pour une durée de 6 mois.

Lieu de travail – Paris 1er.

Durée

Non renseignée

Localisation

Aucun département indiqué - Paris, Île-de-France, France (On-site)

Niveau souhaité :

Secteur :

Marketing / Communication / Media

Type de contrat :

Contrat d'apprentissage

Expérience requise :

Compétences requises :

Non renseigné

En savoir + sur l'employeur

Welcome to Guerlain, House of Wonders. Since 1828, Guerlain has always been about revealing wonders – through the crafting of exceptional, audacious fragrances and beauty creations, but also through the development of exceptional, audacious talents. Through all our products, experiences and commitments, we look ahead and embrace the Art of creating endless wonders of beauty that are ever more respectful of nature and the world's diversity. For our customers and for generations to come. Guerlain is the House of Wonders. Animated by a timeless soul our House is more than just a simple brand. We are a place of transmission. We are a destination for talents. At Guerlain, our teams don’t just come to work. They come to imagine, invent, create, craft, learn, sublimate… They come to reveal wonders. At the crossroad of luxury, sustainability and art, our collective quest is running at a fast pace. Come help us craft, elevate and accelerate our future. We’ll do the same to yours. Our commitment to you is to create an environment in which you will be empowered and grow as a professional, individual and citizen. You reveal the wonder in us. We reveal the wonder in you. Together, we... 1/ INVENT BEAUTY'S NEXT WONDERS Working at Guerlain is shaping beauty ahead of time. 2/ IMAGINE A MORE BEAUTIFUL WORLD Working at Guerlain is protecting and transmitting the world’s beauty to the next generations. 3/ ELEVATE ALL OF BEAUTY'S HIGH ARTS Working at Guerlain is defining the codes or ultimate Beauty. 4/ REVEAL LIMITLESS BEAUTY, INSPIRED BY THE WORLD'S DIVERSITY Working at Guerlain is unleashing your full potential to reveal your uniqueness. 5/ COMPOSE YOUR FUTURE'S UNIQUE FORMULA Working at Guerlain is driving your own path while activating a limitless playground.
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