Description du poste
Stage / Côtes-d'armor / DINAN CAP FREHEL TOURISME
[STAGE] Assistant·e commercial & administratif / Production & Marketing
Tu veux vivre une expérience terrain dans un service réceptif bien structuré (cible groupes loisirs et entreprises et participer au développement d’une destination touristique exceptionnelle ? Dinan Cap Fréhel Tourisme n’attend que toi !
Missions
Tes missions
En appui direct de la responsable de service et de son assistante commerciale (1,8 ETP), tu contribueras à la commercialisation et au suivi des réservations groupes.
Au quotidien, tu vas :
- Répondre aux demandes entrantes (mail / téléphone) et conseiller nos clients avec un accompagnement personnalisé.
- Traiter les demandes de visites guidées, circuits et séjours.
- Poser des options auprès de nos partenaires et coordonner les réservations avec les guides conférenciers.
- Suivre les dossiers sur notre logiciel dédié
- Relancer les clients après envoi des devis.
- Contribuer au suivi de la satisfaction clients.
- Participer à la promotion commerciale : rédaction d’articles pour nos newsletters, publications réseaux sociaux, mise en ligne des offres groupes….
- Soutenir la cheffe de service dans l’analyse des ventes, tableaux de bord et statistiques.
Profil
Ton profil
Tu prépares un BTS Tourisme (2ᵉ année) ou une Licence Pro Tourisme.
Une première expérience en agence de voyage, tour-opérateur ou autocariste est un vrai plus.
On recherche quelqu’un qui :
- Est rigoureux·se, autonome et organisé·e.
- Aime comprendre, apprendre et proposer.
- A le sens du service client et apprécie le travail en équipe.
- Est dynamique, curieux·se et à l’aise à l’oral comme à l’écrit.
Conditions
Ce qu’on t’apporte
- Une immersion complète dans la commercialisation de forfaits groupes (loisirs & tourisme d’affaires).
- Un cadre d’apprentissage bienveillant, où tu seras accompagné·e tout en montant en compétences.
- Une vision concrète de la relation client, de la production touristique et des outils pros utilisés dans un office de tourisme.
Infos pratiques
- Durée : 3 mois
???? Périodes possibles : avril–juin ou septembre–novembre
- Temps plein : 35h/semaine – horaires fixes
- Pas de travail les week-ends ni jours fériés
- Indemnisation conforme à la législation
- Lieu : Plancoët (22130) – télétravail possible selon l’organisation
Prêt·e à rejoindre l’aventure ?
Envoie-nous ta candidature et viens découvrir les coulisses d’un service réceptif en pleine saison d’activités groupes !
???? recrutements.dinancapfrehel@gmail.com
Candidater
Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 17 nov.
2025
Référence Emploi Espaces
N°66781
Le recruteur
Annonceur
DINAN CAP FREHEL TOURISME
L’Office de Tourisme Dinan-Cap Fréhel Tourisme, composé d’une équipe de 29 salariés permanents, assure de nombreuses missions au bénéfice de la destination Dinan-Cap Fréhel (65 communes), de ses professionnels, de ses habitants et de ses visiteurs.
✅ Politique RSE
✅ Développement durable
✅ Équilibre vie privée/vie professionnelle
✅ Respect des données personnelles (RGPD)
✅ Inclusivité
Synthèse de l'annonce
Contrat
Stage
Temps complet
Durée : 3 mois
Début : Avril
- juin / septembre
- novembre
Salaire proposé :
Moins de 20 000 euros brut annuel
À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Débutant accepté
Télétravail
Accord d'entreprise sur le télétravail
- 2 jours de télétravail hebdomadaire
Lieu de travail
Plancoët
- Côtes-d'armor
