Description du poste
Prêt·e à vivre une aventure intrapreneuriale au cœur du e-commerce B2B dans le secteur du mobilier urbain ?
*Prossentiel *accompagne les collectivités et les industries dans l’aménagement de leurs espaces collectifs.
Nous cherchons un·e *stagiaire commercial & marketing *(Avril 2026 – 4 à 6 mois) pour rejoindre une start-up en pleine croissance, évoluer aux côtés des fondateurs et booster ta carrière !
*TES MISSIONS :*
*Développement commercial & relation client*
* Assurer la gestion de la *relation client* : traitement des demandes entrantes (mail et téléphone), accompagnement personnalisé, *suivi des commandes* et gestion du *service après-vente*.
* Contribuer à l’amélioration de l’*expérience utilisateur* sur notre site e-commerce en analysant les retours clients et en proposant des actions concrètes pour fluidifier le parcours d’achat.
* Participer à la création et à l’optimisation d’outils commerciaux (argumentaires, présentations, fiches techniques) afin de soutenir les *actions de prospection* et de fidélisation.
*Marketing digital & e-commerce*
* Participer activement au *référencement* et au lancement de nouveaux produits : création et mise en ligne des fiches produits, intégration des visuels et des contenus, optimisation de leur présentation sur le site.
* Contribuer à l’amélioration continue du *e-merchandising* afin d’optimiser la mise en avant des produits et la performance commerciale du site.
* Optimiser les contenus web dans une logique *SEO* : fiches produits, pages catégories et contenus éditoriaux.
* Réaliser une *veille concurrentielle* et sectorielle afin d’identifier les tendances du marché, les bonnes pratiques et les opportunités de différenciation.
* Participer à l’animation de nos canaux digitaux, notamment LinkedIn, pour renforcer la *visibilité de la marque *et engager notre communauté.
*Infos pratiques*
* Type de contrat : Stage
* Télétravail non autorisé
* Durée : 4 à 6 mois
* Début : Avril 2026
* Lieu : Villeneuve d’Ascq – Métro 4 Cantons (coworking Flex-O)
* Rémunération : selon profil
*PROFIL RECHERCHÉ*
* Étudiant·e en école de commerce, digital/web, marketing ou e-commerce.
* Excellentes qualités relationnelles
* Curieux·se, débrouillard·e, force de proposition.
* Tu es rigoureux·se, organisé·e, avec une bonne dose de créativité.
* À l’aise avec les outils digitaux : Google/Microsoft, PrestaShop, notions HTML et IA.
* Tu es animé·e par l’ambition de participer au développement d’un projet e-commerce en pleine croissance dans l’univers start-up.
*Le + qui fera la différence :*
Tu gères un blog, une boutique en ligne ou tu as déjà testé un projet digital par toi-même ? On adore ça !
*POURQUOI NOUS REJOINDRE ?*
* Un accompagnement bienveillant et stimulant par des fondateurs passionnés
* Une petite équipe et des collègues bienveillants, toujours prêts à partager et à s’entraider
* Une plateforme e-commerce en pleine croissance, dans un secteur en pleine mutation
* Un stage formateur et polyvalent
* Un environnement de travail lumineux & inspirant
Envoie-moi ton CV (et un petit mot sympa de ta part et non de Chatgpt) à contact@prossentiel.com — j’ai hâte de te rencontrer ! Chloé
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : à partir de 660,00€ par mois
Expérience:
* Commercial H/F: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel