Description du poste
L'entreprise
ENVIE Rhône-Alpes est un groupe industriel et un acteur majeur de l'innovation sociale, implanté dans le Rhône, la Loire et l'Isère.
Grâce à l'implication de ses plus de 400 collaborateurs, il participe à l’insertion professionnelle de personnes éloignées de l'emploi en déployant 3 métiers complémentaires qui œuvrent pour le développement durable et l’économie circulaire : la rénovation et la vente d'appareils électroménagers, le recyclage des déchets d'équipements électrique et électronique, et la logistique.
Vous aussi vous souhaitez vous impliquer au sein d’un collectif dynamique au service d'une économie plus responsable ? Ce poste pourrait vous donner des idées
Vos missions, en quelques lignes
Finalité du poste : Contribuer au développement des activités commerciales de la structure, essentielles à l’atteinte de différents objectifs clés : création d’emploi, satisfaction client, développement de la notoriété, performance opérationnelle et économique, réduction des déchets.
Vente
Contribuer à l'activité de vente du magasin (vente, publication de produit en ligne, encaissement…)
Appuyer l’équipe de vendeurs en insertion (compréhension des procédures, suivi du respect des règles et pratiques du magasin)
Participer à l’animation commerciale du point de vente (opérations commerciales, événements clients, événemets partenaires…)
Développement de la notoriété
Développer des partenariats (participation à des événements de l'écosystème, identification de nouveaux partenaires cibles,...)
Participer à la structuration et au déploiement de nouveaux projets, de nouvelles offres (exemples: développement du service dépannage…)
Renforcer la visibilité de l’organisation auprès des médias locaux (influence…)
Communication
En lien avec le service communication du groupe Envie Rhône-Alpes, animer les pages Facebook, Instagram du magasin, répondre aux avis clients du magasin
Créer et diffuser des supports physiques et digitaux nécessaires à la notoriété du groupe
Vous êtes titulaire d’un Bac +3 minimum et avez une première expérience en en relation clientèle et gestion de la satisfaction client.
Vous maîtrisez les outils numériques (Pack Office, WordPress, réseaux sociaux, Canva, logiciels de montage vidéo) et faites preuve de rigueur et d’esprit de synthèse.
Vous faites preuve de capacité d’écoute, vous appréciez le travail en équipe, savez vous adapter à des interlocuteurs variés.
Vous êtes à l’aise avec la manutention et le port de charges lourdes (électroménager en magasin).
Vous souhaitez vous engager au sein d’une organisation à l’impact à la fois social et environnemental ?
N'hésitez pas à postuler !
Détail des conditions et de l'environnement de travail
Jours et horaires de travail : du mardi au vendredi 9h -12h30 /13h15- 18h30, samedi occasionnel
Lieu de travail : Magasin de Grenoble, 41 Av.
de la Mogne, 38400 Saint-Martin-d'Hères
Rémunération et avantages : gratification minimum légale soit 4,35€/heures effectuées (soit environ 659,76 € /mois)
Mobilité : Le permis B sera nécessaire pour des déplacements ponctuels à Villeurbanne.
Date de démarrage souhaitée : dès que possible
Notre process de recrutement
1.
Votre CV est sélectionné : vous êtes contacté(e) par un membre de l'équipe Recrutement pour un entretien téléphonique de 20 minutes
2.
Premier entretien physique : vous rencontrez votre futur manager et un membre de l'équipe Communication
3.
Proposition de mission
Nous nous engageons à vous informer à chaque étape du statut de votre candidature, le plus rapidement possible.
Il arrive que nos emails soient identifiés comme spams, pensez à vérifier !
Avantages:
• Système de récompense
