Description du poste
Acteur majeur du tourisme de proximité, *Gîtes de France* accompagne depuis plus de 70 ans les propriétaires d’hébergements touristiques et propose aux voyageurs des séjours authentiques, partout en France.
Notre réseau s’appuie sur des valeurs fortes : qualité, confiance, proximité et expérience client.
Afin de soutenir l’activité du service réservation, nous recherchons un(e) stagiaire Conseiller(ère) en séjour pour renforcer notre équipe durant la saison touristique.
*Vos missions*
Intégré(e) à l’équipe commerciale et en lien direct avec les propriétaires et les clients, vous participerez activement à :
* L’accueil téléphonique et digital des clients (information, conseil, accompagnement à la réservation)
* L’identification des besoins et la proposition de séjours adaptés
* La gestion et le suivi des demandes de réservation
* La participation aux actions commerciales et promotionnelles
* Le suivi de la satisfaction client
Vous serez pleinement impliqué(e) dans la relation client et contribuerez à valoriser l’offre de notre territoire.
*Profil recherché*
* Étudiant(e) en formation Bac +2 (tourisme, commerce, relation client ou équivalent)
* Sens du service et excellent relationnel
* Aisance téléphonique et rédactionnelle
* Organisation, rigueur et réactivité
* Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, outils web)
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 2 mois
Rémunération : 660,00€ à 700,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
