Description du poste
*Stage Ingénieur
- 6 mois*
Lieu : Marseille – Temps plein
*À propos d’Healphi*
Healphi est une entreprise française spécialisée dans l’étude, le déploiement et la gestion de solutions de télémédecine.
Forte de 9 années d’existence, Healphi s’est développée comme une TPE experte et agile, alliant stabilité, savoir-faire et capacité d’innovation.
Notre approche est profondément humaine : nous plaçons le patient au cœur du parcours de soins en intégrant notamment des infirmières aux côtés du patient, afin de garantir une pratique de la télémédecine accessible, qualitative et respectueuse.
Nos solutions (plateforme, app et mallette de télémédecine), conformes à la réglementation et approuvées par les autorités de santé, ont permis la prise en charge de plus de 100 000 patients.
En complément de notre activité historique auprès des professionnels de santé libéraux, Healphi développe aujourd’hui de nouveaux projets structurants avec des établissements médico-sociaux (EHPAD, structures médico-sociales, etc.).
*Objectif du stage*
Ce stage s’adresse à un(e) étudiant(e) souhaitant vivre une véritable expérience entrepreneuriale, au sein d’une entreprise à taille humaine.
Le ou la stagiaire sera pleinement responsabilisé(e) et bénéficiera d’une forte autonomie.
*Répartition des missions :*
- 70 % : Customer Success & accompagnement des utilisateurs
- 30 % : Optimisation des process et création d’outils internes
*Missions – Customer Success / product (≈ 70 %)*
- Formation et onboarding de nouveaux professionnels de santé
- Création et gestion des comptes utilisateurs
- Assistance fonctionnelle et technique
- Analyse et debuggage des incidents
- Suivi de la satisfaction utilisateurs
- Rédaction de documentation et supports
*Missions – Optimisation & outils (≈ 30 %)*
- Analyse et amélioration des process internes et externes
- Automatisation de tâches récurrentes
- Création d’outils internes (Python, no-code, dashboards)
- Contribution aux projets médico-sociaux
*Profil recherché*
- Bac +4 / Bac +5 école d’ingénieur (informatique, ingénierie, numérique ou équivalent)
- Forte autonomie et esprit entrepreneurial
- Sens de l’initiative et des responsabilités
- Intérêt pour l’automatisation et l’optimisation
- Aisance relationnelle et sens pédagogique
- Sensibilité aux enjeux de la santé
*Informations pratiques*
Durée : environ 6 mois
Type de contrat : Stage – Temps plein
Gratification : 4,50 € / heure (≈ 680 € / mois)
Lieu : Marseille
Candidature : contact@healphi.com
Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 680,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel