Description du poste
*A PROPOS DE DIGICEL *
Digicel est un groupe international de télécommunications présent dans plus de 20 pays de la Caraïbe.
Acteur clé du développement numérique régional, nous proposons des services mobiles et digitaux au plus près des besoins de nos clients.
Notre promesse « Simply More » se traduit par une expérience simple, fiable et généreuse.
Rejoindre Digicel, c’est intégrer des équipes multiculturelles, apprenantes et engagées au service des territoires, avec un encadrement bienveillant, des missions concrètes et un impact direct sur la vie de millions d’utilisateurs.
*POURQUOI NOUS REJOINDRE ?*
* Un environnement dynamique dans un groupe international implanté dans la zone Caribéenne.
* Un tutorat de proximité et de vraies responsabilités dès les premières semaines.
* Des projets concrets au cœur des télécoms et du digital.
* Un cadre propice à l’apprentissage : feedbacks réguliers, culture du test & learn.
*DESCRIPTION DU POSTE*
Au sein de l’équipe Réseau, vous participerez à la mise en place d’outils permettant d’améliorer la visibilité et l’analyse des indicateurs techniques collectés directement sur l’environnement technique du cœur de réseau.
L’objectif du stage est d’aider à détecter automatiquement des comportements anormaux dans les métriques réseau, afin de déclencher des alertes pertinentes pour les équipes d’astreinte.
*MISSIONS PRINCIPALES *
* Explorer et analyser les métriques du cœur de réseau mobile et fixe de Digicel (MSC, MGW, SBC, EPC, etc…).
* Participer à l’identification de variations inhabituelles (« changement de tendance », pics, ruptures, « bascules »)
* Contribuer au développement de règles de détection simples (seuils adaptatifs, comparaisons historiques, modèles mathématiques, etc…)
* Créer ou améliorer des dashboards Grafana pour faciliter l’analyse en temps réel des équipes opérationnelles
* Mettre en place des alerteurs permettant de traiter efficacement les problématiques détectées (appel, messagerie instantanée, etc…)
*MISSIONS SECONDAIRES*
* Documenter les méthodes et outils utilisés et proposer des axes d’amélioration.
* Contribuer à l’automatisation des alertes réseau (format des données, conditions, intégration).
* Participer à des ateliers avec les équipes réseau pour comprendre les comportements normaux/anormaux.
*PROFIL*
* Documenter les méthodes et outils utilisés et proposer des axes d’amélioration.
* Contribuer à l’automatisation des alertes réseau (format des données, conditions, intégration).
* Participer à des ateliers avec les équipes réseau pour comprendre les comportements normaux/anormaux.
*NIVEAU D’ETUDE RECHERCHE *
Bac +4 ou Bac +5 – École d’ingénieur ou Master orienté Télécoms, Informatique ou Data.
Type d'emploi : Stage
Lieu du poste : En présentiel
