Description du poste
*Localisation* : Lille & périphérie (missions terrain dans plusieurs magasins)
*Permis B + Véhicule personnel obligatoires*
*Contrat* : Stage
*Début souhaité* : Dès que possible
*À propos de PikkoPay*
PikkoPay est une *solution de paiement mobile en magasin* qui permet aux clients de faire leurs courses *en toute liberté*, sans faire la queue en caisse.
Grâce à notre webapp (sans téléchargement), les clients peuvent :
* Scanner eux-mêmes les produits via leur smartphone,
* Payer en ligne,
* Et quitter le magasin directement, sans passer en caisse.
*Notre promesse : *_*“Faites vos courses en toute liberté”*_
Nous collaborons avec des enseignes de la *grande distribution (Match, Intermarché, Carrefour Market…) pour simplifier l’expérience en magasin, fluidifier les parcours clients et booster la conversion.*
*Le rôle*
En tant que *Junior Account Manager Terrain*, tu seras un *véritable ambassadeur de PikkoPay* sur le terrain.
Ton objectif : *garantir la bonne adoption de notre solution en magasin*, en assurant une présence régulière, une communication fluide, et une coordination efficace des équipes terrain.
*Tes missions*
*Suivi de la relation magasin*
* Être l’interlocuteur·rice privilégié·e des directeurs de magasin
* Veiller à la bonne mise en place du dispositif PikkoPay
* Identifier les points de blocage ou de friction et y répondre de manière proactive
*Management terrain*
* Former, encadrer et motiver les *staffers PikkoPay* en magasin
* Assurer leur bon positionnement, leur efficacité et leur professionnalisme
* Gérer les plannings et répondre aux imprévus du terrain
*Suivi de la performance*
* Observer et analyser l’adoption de PikkoPay par les clients
* Faire remonter les *retours terrain*, les objections, les feedbacks clients et équipes
* Participer à l’amélioration continue du dispositif (UX, PLV, argumentaires…)
*Profil recherché*
* *Junior* avec une forte envie d’apprendre
* Excellent *relationnel client*, à l’aise avec les échanges en face à face
* *Autonome, rigoureux·se et structuré·e*
* *À l’aise avec les déplacements* quotidiens dans Lille et sa périphérie
*Obligatoire* :
* *Véhicule personnel + permis B (trajets fréquents entre magasins)*
* *Disponible rapidement*
Un + apprécié : Expérience précédente en *vente, animation commerciale, gestion de projet terrain* ou relation client
*Pourquoi rejoindre PikkoPay ?*
* Pour vivre une *expérience startup concrète, humaine et valorisante*
* Pour développer tes compétences en *gestion de projet*, *relation client*, *animation terrain*
* Pour intégrer une équipe jeune, bienveillante et passionnée, au cœur de l'innovation retail
* Pour *avoir un réel impact* dans le succès de PikkoPay sur le terrain
*Processus de recrutement*
* *Premier échange téléphonique* (15 min) avec un membre de l’équipe
* *Call final avec le CEO* si le feeling est bon
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 800,00€ à 1 800,00€ par mois
Question(s) de présélection:
* Ce poste est à pourvoir rapidement, êtes-vous disponible ?
* Êtes-vous véhiculé ?
Expérience:
* Développement commercial: 1 an (Optionnel)
Permis/certification:
* Permis B (Requis)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
* 100 % (Requis)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
