Description du poste
*À propos du poste*
Nous recherchons un ou une stagiaire réceptionniste pour rejoindre notre équipe.
En tant que réceptionniste, vous serez le ou la première point de contact pour nos visiteurs et nos clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel.
Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des communications et la coordination des services au sein de notre établissement.
Si vous êtes bilingue ou multilingue, doté(e) d’un excellent sens du service client et d’une présentation soignée, cette opportunité est faite pour vous.
Vous évoluerez dans un environnement dynamique où vos compétences en gestion des appels et votre maîtrise des systèmes téléphoniques multilignes seront valorisées.
*Responsabilités*
* Accueillir les visiteurs, clients et partenaires avec professionnalisme et courtoisie
* Gérer les appels téléphoniques entrants en utilisant des systèmes de téléphonie multilignes
* Répondre aux demandes d’informations en personne ou par téléphone, en respectant les règles de l’étiquette téléphonique
* Orienter les appels vers les services ou personnes concernées
* Assurer la gestion du courrier, des courriels et des messages
* Maintenir l’espace de réception propre, organisé et accueillant
* Collaborer avec les autres départements pour assurer une communication fluide et efficace
*Profil recherché*
Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, d’une présentation soignée et d’une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
La maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit est indispensable, ainsi qu’une bonne connaissance des services de réception et de l’utilisation de systèmes téléphoniques multilignes.
La maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères constitue un atout supplémentaire.
Vous faites preuve d’autonomie, de discrétion et d’un sens aigu du service client.
Une expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire sera appréciée.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant où votre polyvalence sera valorisée, n’hésitez pas à postuler.
info@masdupadre.com
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : à partir de 4,35€ par heure
Nombre d'heures : pas plus de 39 par semaine
Avantages :
* Aide au logement
Lieu du poste : En présentiel
Avantages:
• Aide au logement
