Description du poste
Réalise la vente d'animaux vivants domestiques ou non domestiques et d'articles destinés à leur entretien et leur bien-être (aliments, cages, jouets, ...) selon la réglementation du commerce, les règles d'hygiène et de sécurité et la stratégie commerciale de l'entreprise.
Peut coordonner une équipe.
Conditions d'accès:
• Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (L2, BTS, ...) dans les secteurs de la vente et du commerce.
Des formations spécifiques (vente en animalerie, ...) peuvent en faciliter l'accès.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans la vente sans diplôme particulier.
Un certificat de capacité délivré par le Ministère de l'Agriculture ou de l'Environnement peut être requis pour la vente d'animaux.
Compétences recherchées:
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Prendre des initiatives et être force de proposition
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Compétences à acquérir:
• Soin: Évaluer le comportement et l'état de santé d'un animal
• Maintenance, Réparation: Entretenir l'espace de vie d'un animal
• Gestion des stocks: Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Gestion des stocks: Définir des besoins en approvisionnement
• Gestion des stocks: Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• Logistique: Organiser le traitement des commandes
• Gestion administrative et comptable: Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Gestion administrative et comptable: Gérer une caisse
• Gestion administrative et comptable: Procéder à l'encaissement
• Relation client: Accueillir, orienter, renseigner un public
• Relation client: Renseigner le client sur les races, modes de vie des animaux
• Développement commercial: Conclure une vente
• Développement commercial: Développer et fidéliser la relation client
• Développement commercial: Présenter et valoriser un produit ou un service
• Développement commercial: Réaliser la mise en rayon
• Développement commercial: Vendre ou louer des produits ou des services
Codes ROME: D1210
