Description du poste
Le vendeur en boutique réalise la vente d'articles et d'accessoires destinés à des activités sportives, culturelles ou de loisirs auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Peut proposer des services complémentaires (réglages de cycles, maintenance d'instruments de musique, préparation d'armes à feu, ...).
Peut coordonner une équipe
Conditions d'accès:
• Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans les secteurs de la vente, du commerce et de la distribution.
Il est également accessible sur pratique ou connaissance d'un domaine spécifique (littérature, musique, discipline sportive, ...) sans diplôme particulier.
Une autorisation délivrée par la Préfecture (Ministère de l'Intérieur) est requise pour le commerce d'armes et de munitions.
Une licence et un agrément délivrés par la Direction des Douanes sont requis pour le commerce de tabac et des produits dérivés du tabac.
La maîtrise d'un logiciel de gestion de stock peut être requise.
Compétences recherchées:
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Travailler en équipe
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Compétences à acquérir:
• Management: Préparer et réaliser des performances sportives
• Management: Prévenir et résoudre les conflits
• Maintenance, Réparation: Réaliser les réglages ou la maintenance de premier niveau d'instruments de musique
• Maintenance, Réparation: Réaliser les réglages ou la maintenance de premier niveau d'équipements de sport
• Gestion des stocks: Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Gestion des stocks: Définir des besoins en approvisionnement
• Gestion des stocks: Participer à un inventaire
• Gestion des stocks: Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
• Gestion des stocks: Réaliser l'étiquetage de produits
• Gestion des stocks: Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• Logistique: Organiser le traitement des commandes
• Gestion administrative et comptable: Gérer une caisse
• Gestion administrative et comptable: Procéder à l'encaissement
• Pilotage et maîtrise des coûts: Assurer la gestion administrative d'une activité
• Gestion et contrôle: Réaliser des opérations comptables
• Relation client: Accueillir, orienter, renseigner un public
• Relation client: Informer, renseigner une personne sur les articles en vente
• Relation client: Répondre aux attentes d'un client
• Développement commercial: Assurer un service après-vente
• Développement commercial: Développer et fidéliser la relation client
• Développement commercial: Présenter et valoriser un produit ou un service
• Développement commercial: Réaliser la mise en rayon
• Développement commercial: Vendre des articles de sports et de loisirs
• Développement commercial: Vendre des instruments de musique
• Développement commercial: Vendre ou louer des produits ou des services
• Communication: Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Organisation: Utiliser les outils numériques
Codes ROME: D1211
